En Snupy Jewelry, nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra segura, transparente y confiable.
Si tienes preguntas sobre tu pedido, pagos, financiamiento, envíos o documentos legales, este es el canal correcto para recibir asistencia.
Información de la empresa
Nombre comercial: Snupy Jewelry
Razón social: Claudia Jewelry LLC
DBA: Snupy Jewelry
País de operación: Estados Unidos
Canales de contacto oficiales
📧 Correo electrónico de soporte:
snupyjewelry@gmail.com
📞 Teléfono de soporte:
+1 (239) 251-7920
🕘 Horario de atención:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (EST)
Sábados: 10:00 a.m. – 2:00 p.m.
Domingos y feriados: cerrado
📱 WhatsApp (si aplica):
Disponible durante el horario de atención
Soporte para pedidos y compras
Contáctanos si necesitas ayuda con:
Estado de tu pedido
Confirmación de pago
Errores durante el checkout
Productos adquiridos en línea
Dudas antes de finalizar una compra
Por favor incluye en tu mensaje:
Nombre completo
Correo electrónico usado en la compra
Número de pedido (si aplica)
Pagos y métodos de pago
Snupy Jewelry acepta pagos seguros a través de:
Tarjetas de débito y crédito
PayPal
Stripe
Otros métodos habilitados en el checkout
Todos los pagos son procesados mediante plataformas certificadas y seguras.
Soporte para pagos a plazos y financiamiento
Si realizaste una compra bajo plan de pagos a plazos, podemos asistirte con:
Información sobre tu contrato de financiamiento
Fechas y montos de pago
Autorización de débito automático (ACH o tarjeta)
Actualización de datos de pago
Aclaraciones sobre cargos recurrentes
📌 Importante:
Al completar una compra con financiamiento, aceptas el Contrato de Financiamiento, la Autorización de Débito Automático (ACH / Tarjeta) y los Términos y Condiciones publicados en nuestro sitio web.
Documentos legales y políticas
Puedes consultar en cualquier momento:
Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Contrato de Financiamiento y Responsabilidad de Pago
Autorización de Débito Automático (ACH / Tarjeta)
Estos documentos están disponibles en la sección Legal de nuestro sitio web.
Seguridad y verificación
Para proteger a nuestros clientes y prevenir fraudes, Snupy Jewelry puede solicitar:
Verificación de identidad
Confirmación de información de pago
Documentación adicional en compras financiadas
Toda la información es tratada de forma confidencial conforme a nuestra Política de Privacidad.
Tiempo de respuesta
⏱️ Nuestro equipo responde generalmente en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Durante temporadas altas o fines de semana, el tiempo de respuesta puede extenderse ligeramente.
Compromiso Snupy Jewelry
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